ادفع فاتورة التليفون قبل فصل الخدمة...فاتورة التليفون الارضي بربط استعلام

نظام الباقات المدفوعة مقدمًا هو نظام يتيح للعملاء دفع ثمن الخدمة مقدمًا عن طريق شراء باقة تحتوي على كمية محددة من الخدمات (مثل الدقائق، والرسائل النصية، وبيانات الإنترنت) لفترة زمنية محدودة. عند استهلاك الخدمات المشتراة في الباقة، يجب على العميل إعادة شحن رصيد الباقة للاستمرار في استخدام الخدمات.

بالنسبة للشحن الرسمي لرصيد الباقات في تطبيق النظام الجديد لشركة المصرية للاتصالات، يُمكن للعملاء شحن رصيد الباقات بطرق مختلفة مثل:

1. الشحن عبر التطبيق: يمكن للعملاء استخدام تطبيق الشركة لشحن رصيد الباقات عن طريق اتباع الإرشادات الموجودة في التطبيق.

2. الشحن عن طريق بطاقات شحن: يمكن للعملاء شراء بطاقات شحن متوفرة في نقاط البيع المعتادة واتباع التعليمات الموجودة على البطاقة لشحن رصيد الباقة.

3. الشحن عبر خدمات الدفع الإلكتروني: قد توفر الشركة خيارات دفع إلكترونية مثل الدفع عبر الإنترنت أو التطبيقات المالية لشحن رصيد الباقات.
هل تم تحويل نظام سداد فاتورة التليفون الارضي ؟
بأنه قد تم بدء عملية التحويل الجزئي لشركتنا قبل عدة أشهر، وقد تم تحويل حوالي 4 ملايين من عملائنا إلى نظام الدفع المسبق. نحن نستمر في إرسال رسائل نصية تدريجيًا لإبلاغ العملاء بتحويلهم إلى النظام الجديد.

أحد الاستفسارات الشائعة هو كيفية شحن رصيد الباقات باستخدام التطبيق الجديد بشكل رسمي، وذلك لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع عن خطوطهم. يسعدنا أن نوضح لكم طريقة شحن رصيد الباقات بسهولة:

1. قم بتحميل وتثبيت تطبيق النظام الجديد على هاتفك المحمول من المتجر الرسمي المعتمد (مثل متجر Google Play أو App Store).

2. بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات حسابك الخاصة، ستجد قائمة بالباقات المتاحة للشراء.

3. حدّد الباقة التي ترغب في شرائها واضغط على زر "شراء" أو "تأكيد".

4. ستظهر لك خيارات الدفع المتاحة، مثل رصيد مسبق متاح في حسابك أو استخدام بطاقة ائتمانية.

5. إذا كنت تفضل استخدام رصيد مسبق، قم بتحديد هذا الخيار وأدخل المبلغ الذي ترغب في شحنه.

6. اضغط على زر "تأكيد الدفع" أو ما يماثله، وسيتم خصم المبلغ من رصيدك المسبق وسيتم تفعيل الباقة فورًا.

 تسدد فاتورة التليفون الارضي بالنظام الجديد

وفقًا للموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات، يوضح الشركة أن نظام الدفع المسبق هو نظام محاسبة يتيح لعملاء الخط الأرضي تعبئة رصيدهم مقدمًا ومتابعة استهلاكهم واستعلام رصيدهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن العملاء سيتلقون تنبيهات قرب نفاد الرصيد. تقوم الشركة بإرسال رسائل نصية قصيرة على رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل لتوضيح أي إجراء يتم تنفيذه على الخط الأرضي. في حالة استنفاد الرصيد، لن يتمكن العميل من إجراء مكالمات حتى يقوم بتعبئة رصيده في الحساب.

كيف يتم شحن رصيد التليفون الأرضي؟

يمكن لعملاء الهاتف الأرضي المدفوع مسبقًا شحن رصيدهم في الحساب في أي وقت عبر أقرب فرع من فروع WE. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم استخدام وسائل الدفع الإلكتروني مثل منافذ فوري ومصاري وغيرها من الشركات المعتمدة لشحن الرصيد. يجب ملاحظة أن قيمة الرصيد المشحون لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

بالنسبة لتحويل الأموال من حساب تطبيق "ماي وي" على الخط المحمول إلى الخط الأرضي، يمكن للعملاء القيام بذلك. يحتاج العملاء إلى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتحميل وتثبيت تطبيق "ماي وي" على هاتفك النقال.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق "ماي وي".
3. حدد القسم المخصص لتحويل الأموال أو الشحن.
4. اختر خيار تحويل الأموال من خط المحمول إلى الهاتف الأرضي.
5. قد يُطلب منك إدخال رقم هاتف الخط الأرضي الذي تود تحويل الأموال إليه.
6. أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله.
7. تأكد من صحة المعلومات واكمل عملية التحويل.

كيف يمكن استخدامات الرصيد المعاد شحنة

باقة WE الأرضي 20 ربع السنوية تكلف 60 جنيهًا للفترة المذكورة. هذا يشمل 360 دقيقة محلية ومحافظات وخدمتي الإظهار والتتبع على مدار 3 أشهر.

بالنسبة للرصيد المشحون في الحساب، يُستخدم للأغراض التالية:

1. سداد ضريبة الدمغة السنوية بقيمة 8 جنيهات في يناير من كل عام.

2. تجديد الباقة الأساسية للهاتف الأرضي.

3. الاشتراك في باقات إضافية.

4. تغيير الباقة.

5. الاشتراك في الخدمات الإضافية.

6. استهلاك المكالمات خارج الباقة الأساسية.

قيمة شحن الرصيد

إذا كانت قيمة الشحن 100 جنيه، فإن ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14% تكون 14 جنيهًا. وبالتالي، يصبح المبلغ الإجمالي شاملاً للضريبة 114 جنيهًا. لذلك، يجب إعادة شحن رصيدك بمبلغ 114 جنيهًا على الأقل.

بالنسبة لباقة WE أرضي 35 ربع السنوية، فإن رسوم الاشتراك ربع السنوية تكون 105 جنيهات. في حال عدم تجديد الباقة، ستحدث الآتي:

1. إذا كان الرصيد غير كافٍ لتغطية مبلغ الباقة الأساسية في تاريخ التجديد، ستستمر الخدمة في الاستقبال فقط.

2. إذا استمرت عدم تجديد الباقة الرئيسية، فسيتم تعليق الخدمة مؤقتًا.

3. في حال استمرار عدم تجديد الباقة الرئيسية، سيتم قطع الخدمة نهائيًا.

تعديل المقال